Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot säätelevät Salakasino:n verkkopelipalveluiden käyttöä. Rekisteröitymällä ja käyttämällä sivustoa tai palveluita hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy näitä ehtoja, ethän rekisteröidy etkä pelaa. Kysymyksiä tai ilmoituksia voi lähettää osoitteeseen [email protected].

1. Oikeudellinen asema

1.1 Salakasinoisensointi ja sääntelyn yleiskuva

1.1.1 Salakasino toimii Curaçaon lisenssikehyksen mukaisen verkkopelien päälisenssin alaisuudessa ja hyödyntää alilisenssimallia, joka on yleinen kansainvälisten nettikasino-operaattoreiden keskuudessa.

1.1.2 Sivustolla viitataan usein lisenssitunnukseen muodossa 365/JAZ; tilillesi sovellettavat tarkemmat lisenssitiedot ovat saatavilla pyynnöstä.

1.2 Myöntävä viranomainen

1.2.1 Salakasino:n toimintaa koskevaa lisenssiä valvoo Curaçaon eGaming-viranomainen tai sen valtuuttama edustaja, joka asettaa vähimmäisvaatimuksia rahanpesun torjunnalle (AMSalakasino), asiakkaan tuntemiselle (KYC) ja pelaajansuojalle.

1.3 Oikeusalue

1.3.1 Salakasino:n pelipalvelut tarjotaan myöntävän sääntelijän toimivallan alaisuudessa. Palveluita käyttävät hyväksyvät, että pelaamista säätelevät kyseisen lisenssin ehdot ja sovellettava lainsäädäntö.

1.4 Toimintaoikeus Suomessa

1.4.1 Salakasino hyväksyy pelaajia Suomesta kansainvälisen lisenssinsä nojalla, ellei paikallinen lainsäädäntö estä. Suomen pelaajat vastaavat itse paikallisten vero- ja sääntelyvelvoitteiden noudattamisesta.

2. Rekisteröityminen ja kirjautuminen

2.1 Vaiheittainen prosessi

2.1.1 Tilin avaamiseksi sinun tulee käydä sivustolla ja täyttää rekisteröitymislomake, valiten sähköpostiin tai mobiiliin perustuvan rekisteröinnin, jos se on saatavilla.

2.1.2 Sinun on annettava koko nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, postiosoite ja haluamasi tilivaluutta (EUR, jos tarjotaan) sekä luotava turvallinen salasana.

2.1.3 Sinun on hyväksyttävä nämä ehdot ja mahdollinen tietosuojakäytäntö sekä vahvistettava, että täytät asuinpaikkasi mukaisen vähimmäisiän rahapelaamiseen.

2.1.4 Tilin vahvistus on tehtävä vahvistuslinkin tai -koodin kautta, joka lähetetään sähköpostiisi tai puhelimeesi, ennen kuin sinulle myönnetään täysi pääsy tilin ominaisuuksiin.

2.1.5 Rekisteröitymisen jälkeen voit asettaa vastuullisen pelaamisen rajoja (talletus-, tappio- ja istuntorajat) tiliasetuksista, jos nämä työkalut ovat käytettävissä.

2.2 Vaaditaanko KYC/tunnistautuminen

2.2.1 Salakasino edellyttää henkilöllisyyden varmentamista (KYC) ennen ensimmäistä kotiutusta ja voi pyytää asiakirjoja myös muulloin, esimerkiksi suurten talletusten, petosten estämisen tai lain edellyttämien toimenpiteiden yhteydessä.

2.2.2 Hyväksyttäviin asiakirjoihin kuuluvat tyypillisesti virallinen henkilötodistus tai passi, osoitteen vahvistus, joka on päivätty kohtuullisessa ajassa, sekä tarvittaessa maksutavan todistus.

2.3 Tilin aktivointiaika

2.3.1 Sähköposti- tai SMS-vahvistus aktivoi tilit tyypillisesti minuuttien kuluessa rekisteröinnin viimeistelystä. Täysi KYC-tarkastus suoritetaan yleensä muutamassa tunnissa, mutta se voi kestää jopa 24 tuntia riippuen asiakirjojen laadusta ja käsittelykuormasta.

2.4 Rekisteröinnin ehdot (vähimmäisikä, yksi tili per käyttäjä, rajoitetut maat)

2.4.1 Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai asuinpaikkasi lain mukainen pelillisestä toiminnasta sallittu vähimmäisikä, kumpi tahansa on korkeampi.

2.4.2 Henkilöä, kotitaloutta, sähköpostiosoitetta ja maksutapaa kohden sallitaan yleensä vain yksi tili, ellei Salakasino ole nimenomaisesti myöntänyt poikkeusta.

2.4.3 Tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä, jos havaitaan useita tilejä tai rekisteröintitiedot ovat vääriä tai puutteellisia.

2.4.4 Pääsy on rajoitettu alueilla, joissa verkkopelaaminen on kielletty paikallisen lain tai näiden ehtojen nojalla.

3. Pelit ja ohjelmistotoimittajat

3.1 Suosituimmat pelit

3.1.1 Salakasino tarjoaa valikoiman pelaajien yleisesti pyytämiä suosittuja kolikko- ja pöytäpelejä, mukaan lukien tunnettuja nimikkeitä kuten “Book of Dead”, “Starburst”, “Gates of Olympus”, “Big Bass Bonanza” ja “Salakasinoightning Roulette”.

3.2 Ohjelmistotoimittajat

3.2.1 Pelit toimittaa vakiintuneet studiot ja kolmannen osapuolen toimittajat, joita voivat olla Play'n GO, NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Microgaming ja muut sertifioidut myyjät.

3.3 Pelien kokonaismäärä

3.3.1 Pelikirjaston koko voi vaihdella; alustalla on tyypillisesti useita tuhansia pelejä eri kategorioissa. Tarkka määrä voi muuttua, kun toimittajia lisätään tai poistetaan.

3.4 Pelikategoriat

3.4.1 Pelit on järjestetty kategorioihin, kuten videoslotit, klassiset kolikkopelit, Megaways, jackpot-pelit, pöytäpelit (blackjack, ruletti, baccarat, pokeri), live-jakajapelit, crash-pelit ja voitonhetki-pelit.

3.5 Salakasinoisensointi ja todennettavasti reilut järjestelmät

3.5.1 Monet kolmannen osapuolen pelit testataan ja sertifioidaan itsenäisesti tunnustetuissa testauslaboratorioissa satunnaislukugeneraattorin (RNG) eheyden ja pelien reiluuden varmistamiseksi.

3.5.2 Valituissa instant- tai crash-tyylisissä peleissä voi olla todennettavasti reiluuden verifiointityökaluja peliklientissa, mikäli toimittaja niitä tukee.

4. Bonukset ja kampanjat

4.1 Tervetuliaisbonus (summa, %-taso, ilmaispyöräytykset)

4.1.1 Salakasino voi tarjota uusille oikeutettaville pelaajille tervetuliaispaketin. Tyypillinen esimerkki on 100 % talletusbonus aina 200 euroon asti sekä määrä erissä hyvitettyjä ilmaispyöräytyksiä.

4.2 Suomelle suunnatut tervetuliaisetutarjoukset

4.2.1 Suomen pelaajille tarjottavat tervetuliaisetutarjoukset ilmoitetaan euroina (EUR) siellä missä se on sovellettavissa, ja ne tarjotaan paikallisten sääntelyvaatimusten mukaisesti.

4.3 Tervetuliaisbonuksen aktivoiminen

4.3.1 Noudattaaksesi minkä tahansa tervetuliaisetutarjouksen ehtoja sinun tulee rekisteröityä, ottaa tarjous käyttöön jos vaaditaan, tehdä kelvollinen ensimmäinen talletus, joka täyttää ilmoitetun minimitalletuksen, ja tarvittaessa syöttää kampanjakoodi talletuksen aikana.

4.3.2 Bonukset hyvitetään vain, kun talletusmenetelmä ja tapahtuma täyttävät kampanjan kelpoisuuskriteerit.

4.4 Kierrätysvaatimukset

4.4.1 Kierrätysvaatimukset ovat tyypillisesti 30–40 kertaa bonusrahan tai ilmoitetun bonuksen sekä talletuksen yhteissumman mukaan, kuten kussakin kampanjassa on määrätty.

4.4.2 Panoskohtaiset kontribuutioprosentit vaihtelevat pelityypin mukaan ja ne on eritelty bonus ehdoissa; jotkut pelit voivat olla poissuljettuja tai niillä voi olla alennetut kontribuutiotasot.

4.5 Aikarajat

4.5.1 Bonusraha ja ilmaispyöräytykset vanhenevat yleensä määräajassa, tyypillisesti 7–14 päivän kuluessa myöntämisestä, ellei kampanjan ehdoissa toisin mainita.

4.6 Toistuvat kampanjat

4.6.1 Salakasino voi järjestää säännöllisiä kampanjoita kuten reload-bonuksia, ilmaispyöräytyskampanjoita, turnauksia ja kausitarjouksia. Jokainen kampanja noudattaa omia ehtojaan.

4.7 Cashback-tarjoukset

4.7.1 Cashback-kampanjoita voidaan tarjota ajoittain, ja ne voidaan hyvittää bonusrahana, johon sovelletaan kierrätysvaatimuksia, tai oikeana rahana ilman tai rajoitetulla kierrätyksellä kampanjan sääntöjen mukaisesti.

4.8 Reload-bonukset (luettele mahdolliset)

4.8.1 Reload-tarjouksiin voi kuulua prosenttibonuksia talletuksista tietyinä päivinä ja ilmaispyöräytyspaketteja tiettyihin peleihin, kuten asianmukaisessa kampanjassa on kuvattu.

4.9 Ilmaispyöräytysbonukset

4.9.1 Ilmaispyöräytykset annetaan määritellyllä panosarvolla ja niihin sovelletaan kierrätysvaatimuksia sekä rajoituksia muunnettavien voittojen enimmäismäärästä, kuten kampanjan ehdoissa on määritelty.

4.10 Yleiset bonusehdot

4.10.1 Bonuksen ollessa aktiivinen pätee maksimipanosraja. Bonusten väärinkäyttö, hyväksikäyttö tai kierrätysvaatimusten kiertäminen voi johtaa bonuksen poistamiseen ja tilitoimenpiteisiin.

4.10.2 Salakasino pidättää oikeuden pidättää, peruuttaa tai periä takaisin bonus ja siihen liittyvät voitot, jos epäillään petosta tai epäjärjestystä.

5. VIP- ja/tai kanta-asiakasohjelma

5.1 VIP-tasot ja palkinnot

5.1.1 Salakasino voi ylläpitää monitasoista kanta-asiakasohjelmaa, jossa tasonimet voivat olla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond. Edut kasvavat korkeammilla tasoilla ja voivat sisältää nopeammat kotiutukset, henkilökohtaiset tarjoukset ja eksklusiiviset kampanjat.

5.2 Kuinka edetä tasoilla

5.2.1 Tasojen eteneminen saavutetaan tyypillisesti kerryttämällä kanta-asiakaspisteitä oikealla rahapelaamisella. Tavallinen kerrytysmalli on tietty määrä pisteitä yhden pelatun euron jälkeen kelvollisissa peleissä.

5.3 Kanta-asiakasohjelman kuvaus

5.3.1 Kanta-asiakaspisteet voidaan lunastaa bonuksiksi tai muiksi palkinnoiksi kanta-asiakasohjelman sääntöjen mukaisesti. Tasojen edut määritellään ohjelman ehdoissa ja voivat muuttua ajoittain.

5.4 Kanta-asiakasohjelman säännöt

5.4.1 Pisteet voivat vanhentua, jos tilillä ei tapahdu toimintaa tietyn ajan kuluessa. Muuntokurssit, kelpoisuus ja vanheneminen on kuvattu kanta-asiakasohjelman säännöissä. VIP-statuksen ja etujen myöntäminen voi edellyttää lisävahvistuksia ja vastuullisen pelaamisen arviointeja.

6. Maksutavat ja pankkitoiminnot

6.1 Talletusmenetelmät (min/max, käsittelyajat, maksut)

6.1.1 Salakasino hyväksyy joukon talletusmenetelmiä, jotka voivat sisältää Visa, Mastercard, pankkisiirron, e-lompakot ja pikamaksuratkaisut. Minimitalletukset alkavat tyypillisesti 10–20 eurosta.

6.1.2 Talletukset käsitellään yleensä välittömästi. Sivusto ei tyypillisesti veloita sisäisiä talletusmaksuja; kolmansien osapuolten maksut voivat kuitenkin olla mahdollisia.

6.2 Kotiutusmenetelmät (min/max, käsittelyajat, maksut)

6.2.1 Kotiutukset pyritään käsittelemään samoilla tai yhteensopivilla menetelmillä kuin talletukset, mikäli mahdollista. Minimikuittausmäärät alkavat tyypillisesti 20 eurosta.

6.2.2 Käsittelyajat vaihtelevat menetelmästä riippuen: e-lompakot voivat olla nopeita, kun taas pankkisiirrot ja korttikotiutukset voivat kestää yhdestä useampaan arkipäivään. Salakasino ei yleensä peri kotiutusmaksuja ellei toisin ole ilmoitettu.

6.3 Kryptomaksuvaihtoehdot ja maantieteellinen saatavuus

6.3.1 Mikäli ne ovat tarjolla, kryptomaksuja kuten Bitcoin, Ethereum ja USDT voidaan tukea määritettyjen maksuporttien kautta. Krypton käyttöön liittyy sivuston kryptosäännöt ja tilisaldo voidaan tarvittaessa muuntaa euroiksi.

6.3.2 Krypton käyttö on ehdollista paikallisille säännöksille ja käyttäjän oman lompakkopalvelun ehtoihin.

6.4 Maantieteelliset esto ja saatavuus Suomessa

6.4.1 Salakasino ei yleensä sovella Suomea koskevia erityisiä maantieteellisiä estoja. Pääsy riippuu paikallisesta lainsäädännöstä ja sivuston rajoitettujen maiden listasta. Käyttäjät ovat itse vastuussa lainmukaisen pääsyn varmistamisesta sijaintipaikastaan.

7. Keskeiset ehdot ja määräykset

7.1 Bonus ehdot (kierrätys, maksimipanos, pelirajoitukset)

7.1.1 Tarkat kierrätysvaatimukset, maksimipanosrajat ja pelien kontribuutioprosentit on esitetty kunkin kampanjan säännöissä. Bonus ehtojen rikkominen voi johtaa bonusten ja voittojen menettämiseen.

7.2 Talletusrajoitukset

7.2.1 Pelaajat voivat asettaa päivittäisiä, viikoittaisia ja kuukausittaisia talletusrajoja tililtään. Pyyntöjen rajaamisen nostamiseksi voidaan soveltaa jäähdytysjaksoa ja varmistustarkastuksia.

7.3 Kotiutusrajat

7.3.1 Sivusto voi asettaa kotiutusrajoja per tapahtuma, päivä, viikko tai kuukausi. VIP-pelaajat voivat olla oikeutettuja korkeampiin rajoihin, jotka edellyttävät varmennusta ja hyväksyntää.

7.4 Tilin rajoitukset

7.4.1 Tilit voidaan jäädyttää, rajoittaa tai sulkea syistä kuten epäilty petos, maksupalautukset, useat tilit, väärien tietojen antaminen tai näiden ehtojen rikkominen.

8. Mobiili- ja tekniset ominaisuudet

8.1 Sovellusten saatavuus (iOS/Android)

8.1.1 Salakasino tarjoaa mobiiliin optimoidun verkkoympäristön ja voi tarjota natiivisovelluksia tuetuille mobiilikäyttöjärjestelmille, mikäli saatavilla. Sovellusten saatavuus riippuu alueesta ja laitteiden yhteensopivuudesta.

8.2 Mobiiliselaimen optimointi

8.2.1 Sivusto on responsiivinen ja optimoitu mobiiliselaimille, jotta peleihin, kassat toimintoihin ja tilinhallintaan pääsee useilla laitteilla.

8.3 Käyttökokemus ja nopeus mobiilissa

8.3.1 Alusta käyttää yleisiä optimointitekniikoita tarjotakseen kohtuulliset latausajat ja käytettävyyden nykyaikaisilla mobiililaitteilla; todellinen suorituskyky riippuu laitteen ominaisuuksista ja verkkoyhteydestä.

8.4 Rekisteröityminen mobiilissa

8.4.1 Mobiilirekisteröityminen noudattaa samoja vaiheita kuin työpöytärekisteröityminen, mukaan lukien henkilötietojen antaminen ja tilin vahvistus. Biometrinen kirjautuminen voi olla käytettävissä, mikäli laite sen tukee.

8.5 Salakasinoisäominaisuudet

8.5.1 Ominaisuuksiin voi kuulua valittavia näyttöteemoja, sovellussisäisiä ilmoituksia kampanjoista, monikielinen käyttöliittymä ja integroitu live-chat-tuki, mikäli niitä tarjotaan.

9. Turvallisuus ja reilu peli

9.1 SSSalakasino- ja salausstandardit

9.1.1 Salakasino käyttää toimialan standardien mukaista salausta (esim. TSalakasinoS 1.2 tai uudempi) suojaamaan tiedonsiirtoa ja noudattaa tunnustettuja turvallisuuskäytäntöjä käyttäjätietojen luottamuksellisuuden ja eheyden ylläpitämiseksi.

9.2 RNG ja pelien reiluus (testaajat kuten eCOGRA/iTech Salakasinoabs)

9.2.1 Kolmannen osapuolen toimittamat pelit alistetaan itsenäiseen testaukseen ja sertifiointiin satunnaislukugeneraattorin integriteetin ja tulosten reiluuden varmistamiseksi.

9.3 Asiakastuki (kanavat, vastausaika)

9.3.1 Asiakastukea on saatavilla live-chatin ja sähköpostin kautta. Salakasinoive-chat pyrkii vastaamaan nopeasti; sähköpostikyselyihin vastataan tyypillisesti 24 tunnin kuluessa, riippuen kyselyjen määrästä ja monimutkaisuudesta.

9.4 Tuen saatavuus (ajat, kielet)

9.4.1 Tuki on yleensä saatavilla 24/7 englanniksi ja muilla kielillä. Suomenkielinen paikallinen tuki voi olla rajoitettua; suomalaisia pelaajia voidaan palvella englanniksi tai muilla tuetuilla kielillä.

9.5 Todennettavasti reilut työkalut ja DDoS-suojaus

9.5.1 Joissakin peleissä voi olla kryptografisia tai todennettavasti reiluuden varmennustyökaluja. Sivusto käyttää vakiomaisia palvelunestohyökkäyssuojaus- ja palomuuritoimenpiteitä saatavuuden ja turvallisuuden ylläpitämiseksi.

10. Vastuullinen pelaaminen

10.1 Työkalut (talletusrajat, tauot, itsepoissulku)

10.1.1 Salakasino tarjoaa vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten talletus- ja tappiorajoja, istuntomuistutuksia, taukoja, jäähdytysjaksoja ja itsepoissulkuvaihtoehtoja. Näihin pääsee käsiksi tiliasetuksista tai ottamalla yhteyttä tukeen.

10.2 Salakasinoinkit tukiorganisaatioihin

10.2.1 Sivuston vastuullisen pelaamisen osiossa on tietoa pelaamisen ongelmista ja ohjausta riippumattomiin tukiorganisaatioihin. Suomen pelaajia kehotetaan hakeutumaan tarvittaessa paikallisen ammatillisen tuen piiriin.

10.3 Suomen erityisvaatimukset ja erot

10.3.1 Vaikka Salakasino toimii oman lisenssinsä ehtojen mukaisesti, suomalaisten pelaajien on kiinnitettävä erityistä huomiota paikallisiin sääntöihin ja verovelvoitteisiin sekä hyödynnettävä kansallisia vastuullisen pelaamisen resursseja.

11. Edut ja haitat

11.1 Plussat

11.1.1 Sivuston käyttöedut sisältävät kätevän etäkäytön, laajan pelivalikoiman, kampanjatarjoukset ja saatavuuden useilla laitteilla alueellisesta saatavuudesta riippuen.

11.2 Miinukset

11.2.1 Mahdollisia haittoja ovat kotiutusten viivästykset varmennuksen vuoksi, ongelmapelaamisen riski jos vastuullisia työkaluja ei käytetä sekä kivijalkaisen sosiaalisen ympäristön puuttuminen.

11.3 Suomen erityiset plussat ja miinukset

11.3.1 Suomalaiset pelaajat voivat hyötyä laajemmasta pelivalikoimasta ja euroalueella määräytyvistä tileistä, mutta heidän tulee huomioida rajat ylittävät veroseikat ja varmistaa paikallisen lainsäädännön noudattaminen.

12. Yleistä kasinosta

12.1 Perustamisvuosi

12.1.1 Salakasino toimii modernina verkkopelialustana, joka on perustettu viimeisen vuosikymmenen aikana. Tarkemmat yrityksen perustamistiedot ovat saatavilla pyynnöstä, mikäli niitä tarvitaan sääntely- tai oikeudellisista syistä.

12.2 Operaattori/emoyhtiö

12.2.1 Sivustoa ylläpitää se taho, jolle lisenssi on myönnetty. Pyynnöt yksityiskohtaisista yritystiedoista tulee lähettää osoitteeseen [email protected] ja ne toimitetaan sääntelyvaatimusten mukaisesti.

12.3 Tuetut kielet

12.3.1 Sivusto tukee useita käyttö- ja pelikieliä; englanti on yleisesti saatavilla ja muita eurooppalaisia kieliä tarjotaan markkinan kattavuuden mukaan.

12.4 Hyväksytyt maat

12.4.1 Sivusto hyväksyy pelaajia niistä lainkäyttöalueista, joiden päälisenssi sen sallii ja joissa paikallinen lainsäädäntö mahdollistaa pääsyn. Hyväksyntä on sidottu sivuston rajoitettujen maiden listaan ja varmennusprosesseihin.

12.5 Rajoitetut maat

12.5.1 Pääsy estetään asukkailta maissa, joissa verkkopelaaminen on kielletty tai joissa sivusto lakien tai lisenssiehtojen perusteella vaaditaan rajoittamaan pääsyä.

12.6 Salakasinoyhyt brändikuvaus

12.6.1 Salakasino tarjoaa nettikasinopalvelun, jossa on monipuolinen valikoima kolikko-, pöytä- ja live-jakajan pelejä, saatavilla työpöydällä ja mobiililaitteilla, sekä vastuullisen pelaamisen toimintoja, turvallisuustoimia ja asiakastukea.

13. Yleiset oikeudelliset määräykset

13.1 Muutokset ehtoihin

13.1.1 Salakasino voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan rekisteröidyille käyttäjille kohtuullisin keinoin. Jatkuva käyttö muutoksen jälkeen merkitsee muutettujen ehtojen hyväksymistä.

13.2 Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely

13.2.1 Henkilötietoja käsitellään sivuston tietosuojakäytännön ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Käyttämällä sivustoa annat suostumuksesi henkilötietojen keräämiseen ja käsittelyyn tilinhallintaa, KYC:tä, AMSalakasino-toimenpiteitä sekä markkinointia varten, mikäli olet antanut suostumuksen.

13.3 Immateriaalioikeudet

13.3.1 Kaikki immateriaalioikeudet sivustoon, sen sisältöön ja ohjelmistoihin omistaa tai lisensoi Salakasino. Käyttäjille annetaan rajoitettu, peruutettavissa oleva ja siirtämätön oikeus käyttää sivustoa henkilökohtaiseen käyttöön.

13.4 Vastuunrajoitus

13.4.1 Salakasinoain sallimissa rajoissa Salakasino:n vastuu suorasta vahingosta, joka aiheutuu sivuston käytöstä, rajoittuu käyttäjän kyseistä tapahtumaa edeltävänä 12 kuukautena maksamiin palkkioihin tai panoksiin. Salakasino ei vastaa epäsuorista, välillisistä tai erityisvahingoista.

13.5 Force majeure

13.5.1 Salakasino ei ole vastuussa velvoitteidensa täyttämättä jäämisestä, jos se johtuu sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten luonnonkatastrofeista, lakoista, viranomaistoimista, internet-häiriöistä tai DDoS-hyökkäyksistä.

13.6 Riitojen ratkaisu ja sovellettava laki

13.6.1 Näihin ehtoihin sovelletaan lisenssiviranomaisen lainkäyttöaluetta sovellettavien pakottavien kuluttajansuojalakien rajoissa. Riitatapaukset tulee aluksi ottaa yhteyttä tukitiimiin osoitteella [email protected]. Mikäli sisäinen ratkaisu ei ole mahdollinen, riitoja voidaan viedä eteenpäin lisenssinhaltijan lisenssijärjestelmän mukaisten riidanratkaisumenettelyjen mukaisesti.

13.7 Sopimuksen päättäminen

13.7.1 Salakasino voi keskeyttää tai sulkea tilisi näiden ehtojen rikkomisen, sääntelyvaatimusten, epäillyn petoksen tai muiden oikeutettujen syiden vuoksi. Päättämisen yhteydessä Salakasino voi pidättää käsittelemättömiä kotiutuksia tutkinnan aikana.

13.8 Valitusmenettely

13.8.1 Valitukset tulee toimittaa tukeen osoitteeseen [email protected] täydellisine tietoineen. Salakasino vahvistaa vastaanoton ja pyrkii käsittelemään valitukset viipymättä. Jatkokäsittelymahdollisuudet on kuvattu lisenssinhaltijan sääntelykehyksessä, mikäli sovellettavissa.

13.9 Jakamattomuus

13.9.1 Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina.

13.10 Koko sopimus

13.10.1 Nämä ehdot yhdessä tietosuojakäytännön ja mahdollisten kampanjaehtojen kanssa muodostavat täydellisen sopimuksen sinun ja Salakasino:n välillä sivuston käytöstä.

Yhteystiedot: [email protected]